Política de Segurança e Privacidade

Na Blufone, a sua privacidade e segurança são prioridades. Respeitamos e seguimos as normas estabelecidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo que seus dados pessoais sejam tratados com total transparência, segurança e de acordo com os princípios da lei.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais, como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento, com o objetivo de processar seus pedidos, melhorar a experiência de compra e fornecer serviços personalizados. Ao realizar uma compra em nossa loja virtual, você nos autoriza a coletar e utilizar esses dados de acordo com esta política de privacidade.

Uso dos Dados Pessoais

Seus dados serão utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

Processamento e entrega de pedidos;

Envio de informações relacionadas a sua compra ou cadastro;

Melhoria dos serviços prestados e personalização da experiência de compra;

Cumprimento de obrigações legais e contratuais, incluindo comunicação com você sobre questões relacionadas ao pagamento e envio dos produtos.

Segurança dos Dados

Nós adotamos práticas rigorosas para proteger seus dados. Utilizamos criptografia de ponta para garantir que suas informações, como nome, endereço e número de cartão de crédito, sejam mantidas em segurança. Todas as transações financeiras são processadas pela plataforma, que é certificada e adota as melhores práticas de segurança.

Seu número de cartão de crédito e outros dados sensíveis não são armazenados em nossos servidores, garantindo que não haja risco de uso indevido de informações pessoais.

Confidencialidade e Compartilhamento de Dados

Na Blufone, os seus dados são tratados com a máxima confidencialidade e não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Com parceiros necessários para a entrega de produtos ou processamento de pagamentos;

Quando exigido por lei ou por ordem judicial;

Quando houver consentimento explícito de sua parte para o compartilhamento com parceiros específicos.

Seus Direitos Sob a LGPD

Você tem, a qualquer momento, o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a limitação do uso de seus dados pessoais, conforme prevê a LGPD. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento.

Além disso, você pode solicitar informações sobre os dados que possuímos a seu respeito, bem como pedir que esses dados sejam corrigidos ou atualizados.

Armazenamento de Dados e Período de Retenção

Os seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo os períodos de retenção legais e contratuais. Após esse período, os dados serão descartados de maneira segura.

Limitações da Internet

Embora adotemos medidas rigorosas para proteger seus dados, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. A internet, por sua natureza, pode estar sujeita a riscos, e, embora nossos esforços sejam constantes para proteger seus dados, não podemos garantir 100% de segurança contra acessos não autorizados.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de coleta, uso e proteção de dados. Qualquer alteração será informada em nosso site, e as alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail blufone@gmail.com ou pelo WhatsApp.